初めてシロアリ業者を選ぶとき、皆さんは何を参考に選ばれるでしょうか？
インターネットで「シロアリ業者」と検索して、たまたまヒットしたランキングサイトや口コミサイトを見て選ばれることも多いかもしれません。
ですが、その選び方では良質とはいいがたいシロアリ業者を選んでしまうリスクもはらんでいます。
今回は、避けるべき業者の見極め方や、良質なシロアリ業者の選び方をご紹介します。
「シロアリ駆除を業者に依頼したいけれど、どういった点を基準に選べばいいのか分からない」という方には、是非読んでいただきたい内容となっています。
見積もりを依頼する業者を選ぼう！
まずは点検や見積もりを依頼する段階での業者の選び方を見ていきましょう。
近年ではインターネットを利用した業者選びが増えていますので、今回はインターネットを利用した業者選びのポイントをご紹介します。
googleマップの口コミを見る
参考になる口コミを見たいなら「googleマップの口コミ」を参考にしましょう。
冒頭でランキングサイトや口コミサイトだと、リスクがあるとお話ししましたが、その理由はラインキングサイトや口コミサイトの多くは、ホームページ制作会社などが制作したもので「本当に依頼したお客様の生の声が反映されていない」サイトも紛れており、素人では見分けがつかないからです。
googleマップの口コミは業者が操作できない口コミとなっていますので、良い評価はもちろん悪い評価も記載されています。
確実に利用者の生の声に目を通したいなら「googleマップの口コミ」が参考になります。
訪問販売している業者は避ける
シロアリ業者を依頼する際に最も避けたいのは、悪徳業者や強引な売り込みを行う業者ではないでしょうか？
そのような業者を避けるには、飛び込みで訪問販売を行う業者を避けることが最も有効です。
飛び込み営業で訪問販売を行う業者の全てが悪とは言いませんが、その場で急いで受注することから、訪問販売は不必要な売り込みや虚偽の報告を行う多くの悪徳業者が活用している手法でもあります。
ですから、訪問販売を行う業者は避けるのが無難なのです。
依頼したいと候補に挙げた業者が訪問販売を行っているか調べるには「会社名 訪問販売」と検索し、表示された検索結果を確認してください。
サイトに金額が記載された業者を選ぶ
シロアリ駆除業者に限らず、サイト上に金額が記載されていない業者は避けて正解です。
元来シロアリ駆除の費用は施工平米数だけでなく状況に応じて変化するため、プランをオーダーメイドする業者が多いのですが、基本となる費用の目安は決まっています。
価格を公表しない理由には「物件によって価格を変更できる」「割高であるため金額を伏せせている」などが考えられます。
サイトに金額を記載しないのは記載出来ない理由があるからと考えるのが自然ですから、サイト上に金額の表記がない業者は候補から外すのが賢明でしょう。
一般的な費用の目安はこちらの記事でも解説していますのでご参考ください。
スタッフの顔写真が掲載されていれば尚良し◎
業者の中にはサイト上に施工スタッフの顔写真を記載している場合もあります。
当日どのようなスタッフが作業をするのか、依頼者に身近に感じて貰えるよう、安心して貰えるように顔写真を掲載しています。
必須項目ではありませんが、どんなスタッフが来るのか事前情報として知ることができるという点では信用できます。
しかし最近は実際のスタッフではなく、モデル写真を使用しているサイトも多いので、モデル写真と実際のスタッフ写真を間違えないようにしましょう。
良質なシロアリ駆除業者であるかの見極めポイント
点検や見積もりが終わったら、今度はどこの業者へ依頼するか選ばなくてはなりません。
しかしどういった点を見れば、信頼できる「良質なシロアリ駆除業者」であるかが判断できるのでしょうか？順番に説明していきますね！
シロアリの生態・工法・薬剤などの知識がある
シロアリ駆除の工事を行うのに特別な資格は必要ありません。
もしかしたら今日初めて施工するという人であるかもしれません。
正しく有効な施工を行えるなら良いのですが、シロアリ駆除は正しい知識と方法で施工しなければ効果が現れないこともあります。
点検や見積もり時に、シロアリの知識・薬剤の使用方法・建物に最適な工法などを質問してみましょう。
知識もあり、納得できる返答であれば安心できる業者でしょう。
しかし、その説明自体が間違ったものである場合もあります。
注意して貰いたいのは基礎に穴を空けて行う「ハツリ工事」で、建物の構造に大きな影響を与え、耐力低下の原因になるため必ず断ってください。
点検や対応は丁寧？
点検時にちょっと床下を覗くだけだった、点検を頼んだら部屋の中を埃だらけにしたという業者は丁寧な対応とは言えません。
信頼できる業者であるかを見極めるには「埃が舞い上がらない対策をしてくれるか」「写真を撮って説明してくれるか」「奥まで点検してくれるか」「質問・疑問にも丁寧に返答するか」をポイントにしてみてください。
見積書の記載や保証内容が分かりやすい
見積書や報告書の内容は必ず目を通してください。
信頼できる業者は、明朗会計で分かりやすく、細かい内容もしっかりと記載があります。
「表記された金額はサイト上の金額と同じか」「オプション内容は正当なものか」「シロアリ駆除以外の工事費用が含まれていないか」「わからない経費が含まれていないか」などを確認し、不明な点はスタッフに質問しましょう。
シロアリ防除工事の保証期間は基本的に5年間となっています。
保証内容についてもしっかり確認することをお勧めします。
長年営業を行っている
長年営業が続けられているシロアリ業者は、いい加減な施術を繰り返さず、廃業することなく継続できる営業を行っているともいえます。
10年以上シロアリ駆除業者として続けられている業者は、経験も豊富。安心して依頼できる業者としての判断材料となるでしょう。
シロアリ業者とのありがちなトラブルとは？
しっかり選んだつもりの業者でも、もしかしたらトラブルに発展してしまうかもしれません。
ここではシロアリ業者とのよくあるトラブルをご紹介します。
施工したシロアリ駆除業者が廃業した
シロアリ業者を選ぶときに「信頼できる業者を選ぼう」とは考えても「5年間存続する業者を選ぼう」と考える方は少ないかもしれません。
シロアリ駆除の施術を行うと、どこの業者に依頼しても5年間の保証が付きます。
しかしその保証を受けられるのは、依頼した業者のみです。
もし5年以内に依頼した業者が廃業してしまったら、廃業した時点で保証されなくなってしまいます。
依頼する会社の施工実績・歴史・取引先などもネットで検索しておくことをお勧めします。
単価の安い業者に頼んだらオプション料金を請求された
シロアリ駆除業者の業態は大きく2種類に分かれます。
一つは自社で受付から施工まで一括して行う業者で、もう一つは受付だけ行い、施工は下請けの加盟店に依頼する業者です。
後者は安い料金を売りに集客を行いますが、ふたを開けてみると他の業者なら全て基本料金に含まれている作業を、オプション料金として設定し「一見安く見せている」だけということもあるのです。
料金の安いシロアリ駆除業者を探すときは、どのような作業が含まれた金額であるのか、どのような施工がオプション料金になるのか確認しておきましょう。
訪問販売の無料点検のはずが押し切られて工事することになった
飛び込みでシロアリ駆除を勧める訪問販売を行う業者の中には、強引な売り込みを行う業者もいます。
「無料で点検します」というから点検だけして貰うつもりが「早急に施工しないと家が崩れる」などと煽り、するつもりのなかった工事をすることになってしまったというケースも。
そもそも施工が必要だという説明も虚偽である可能性が拭えませんので、飛び込みでのシロアリ駆除の訪問販売はお勧めできません。
シロアリ駆除業者の選び方を知り良質な業者を選ぼう！
この記事を読んでいる方の中には「初めてシロアリ駆除業者を選ぶ」という方もいらっしゃるでしょう。なかなか馴染みのない業者である分、トラブルにならないためにも業者選びは慎重に行いたいものですよね。
もう一度、シロアリ駆除業者を見極めるポイントをおさらいすると・・・
- ・googleマップの口コミを見る
- ・訪問販売している業者は避ける
- ・サイトに金額が記載された業者を選ぶ
- ・サイトにスタッフの顔写真が掲載されている
- ・シロアリや駆除に対する知識が豊富
- ・点検や対応は丁寧か
- ・長年営業を行っているか
- ・見積書は明朗会計か
上記の項目が多くあてはまる業者は、安心できる業者であると言えます。
安心・信頼できる確かな技術で施工するシロアリ駆除業者をお探しでしたら「シロアリの緊急駆除センター」にご用命ください。
シロアリの緊急駆除センターは、20年以上続くシロアリ駆除業者です。
受付はもちろん駆除から消毒までワンストップで対応し、現場調査・出張費用・必要な場合の建物養生・薬剤確保・木部処理・土壌処理を全て含めた価格設定にしています。
また、実績件数50,000件以上の経験と高い技術でシロアリを完全駆除します。
見積もりは無料で明朗会計ですから、安心です。
もしご不明な点があれば、ご納得いただけるまで丁寧に分かりやすくご説明いたします。
建物・状況・ご要望に合わせたプランをオーダーメイドいたしますので、是非ご相談ください。
